• მთავარი
  • ჩვენს შესახებ
  • სერვისები
  • დახმარება
  • დაგვიკავშირდით

ანგარიშის ნახვა

შეიყვანეთ პირადი კოდი

 

ხშირად დასმული შეკითხვები

რამდენია უცხოური საიტიდან გადმოწერის სიჩქარე?

ქართული და უცხოური საიტიდან გადმოწერის სიჩქარე არის ერთანირი.

----------------------------------------------------------

რა პაკეტებით შემიძლია ვისარგებლო?

პაკეტების სესახებ ინფორმაცია გთხოვთ იხილოთ სერვისების განყოფილებაში.

----------------------------------------------------------

შეიძლება თუ არა ინტერნეტის გაზიარება რამდენიმე მომხმარებელზე?

ინტერნეტის გაზიარება შეიძლება მხოლოდ იმ შემთხვევაში თუ თქვენ სარგებლობთ 70 ან 100 ლარიანი პაკეტით, სხვა პაკეტის გაზიარება არ შეიძლება!

----------------------------------------------------------

მაინტერესებს ჩემი IP მისამართი არის გლობალური თუ რამდენიმე მოხმარებელი ვიზიარებთ ერთ IP მისამართს.

თითოეული მოხმარებელისათვის გამოყოფილია ერთი გლობალური IP მისამართი.

თუ გაგეთიშათ ინტერნეტი

1. გადატვირთეთ ანტენა და კომპიუტერი.

2. გადაამოწმეთ მარჯვენა ქვედა კუთხეში მონიტორს ძახილის ნიშანი ან წითელი ხაზი ხომ არ აქვს გადასმული.

3. გადაამოწმეთ კაბელები, ანტენიდან მომავალი კაბელი უნდა ერთდებოდეს კვების ბლოკის იმ პორტსი რომელსაც აწერია POE, ხოლო იმ პორტიდან გამომავალა რომელსაც აწერია LAN უნდა ერთდებოდეს კომპიუტერში.

4. თუ მარჯვენა ქვედა კუთხეში საერთოდ არ ჩანს მონიტორი, გადაამოწმეთ ხომ არ არის ქსელის კარტა გათიშული.

5. IP მისამართს ჩვენი ანტენა მოგანიჭებთ ავტომატურად, ამიტომაც გადაამოწმეთ ხელით ხომ არ გაქვთ შეყვანილი.

დაზიანება

იმ შემთხვევაში თუ ინტერნეტი გაგეთიშათ და ვერ შეძელით პრობლემის გამოსწორება, გთხოვთ დაგვიკავშირდეთ, სამი დღის განმავლობაში მიკრონეტის ტექნიკური ჯგუფის წამომადგენელი მოვა ადგილზე და აღადგენს ინტერნეტის მოწოდებას, თუ პრობლემა წარმოქმნილია ჩვენი ბრალეულობით ტექნიკოსის გამოძახება არის უფასო, ხოლო სხვა შემთვევაში დაგეკისრებათ 15 ლარი ერთჯერადად გადასახდელი.

 

 

შპს "მიკრონეტ" ყველა უფლება დაცულია